# Comment configurer l’authentification à facteurs multiples

## Introduction

L’activation de l’authentification à facteurs multiples (MFA) est une recommandation courante de Microsoft pour la protection des comptes. L’objectif est de rendre encore plus difficile l’usurpation de comptes Microsoft.

Le fonctionnement est simple, lors de la connexion au compte, il faut entrer son adresse mail, son mot de passe et un code unique obtenu par un autre moyen (via une application spécifique sur le smartphone ou via un SMS par exemple). Cette étape supplémentaire n’est pas systématiquement nécessaire : en effet, lorsque vous utilisez vos appareils habituels, la vérification est effectuée une seule fois au début et n’est plus redemandée que tous les 60 jours.

Par contre, la connexion à votre compte Microsoft depuis un nouveau périphérique nécessite la validation en encodant le code supplémentaire obtenu.

### Prérequis

La méthode d’authentification supplémentaire que le service informatique vous conseille est l’utilisation d’**une application d’authentification** comme *Google Authenticator, Microsoft Authenticator* ou *Authy*.

Si **vous disposez déjà d’une telle application**, vous pouvez passer à l’étape *Configuration* ci-dessous, nous ajouterons le compte HELMo directement dans votre application préexistante.

Si **vous ne disposez pas de ces applications**, nous vous conseillons d’installer *Microsoft Authenticator* qui est disponible sur Android (*Play Store*) et Apple (*App Store*).

<table id="bkmrk-go.microsoft.com%2Ffwl"><tbody><tr><td>![](https://wiki.helmo.be/uploads/images/gallery/2025-04/embedded-image-vqlizxkz.png)

[go.microsoft.com/fwlink/p/?LinkId=722778](https://go.microsoft.com/fwlink/p/?LinkId=722778)

</td><td>![](https://wiki.helmo.be/uploads/images/gallery/2025-04/embedded-image-dbjxmrio.png)

[go.microsoft.com/fwlink/p/?LinkId=722779](https://go.microsoft.com/fwlink/p/?LinkId=722779)

</td></tr></tbody></table>

### Configuration

Nous procédons aux activations MFA par étape. A un moment donné, la connexion à votre compte Microsoft nécessitera d’accomplir les étapes suivantes :

1. Apparition de la fenêtre suivante :

![Une image contenant texte, capture d’écran, Police, logiciel

Description générée automatiquement](https://wiki.helmo.be/uploads/images/gallery/2025-04/embedded-image-ngzcmaaa.png)

1. En cliquant sur « Suivant », la fenêtre suivante apparaît :  
    ![Une image contenant texte, capture d’écran, Police, Page web
    
    Description générée automatiquement](https://wiki.helmo.be/uploads/images/gallery/2025-04/embedded-image-se878jwk.png)

Si vous avez installé une application d’authentification, vous pouvez cliquer sur le lien mentionné « *Je souhaite utiliser une autre application d’authentification »* (qui fonctionne pour Microsoft Authenticator, Google Authenticator, …). Si vous ne disposez pas d’un smartphone, il est possible d’encoder votre numéro de téléphone pour recevoir un code par SMS.

1. La fenêtre suivante apparaît alors :  
    ![Une image contenant texte, capture d’écran, Police, logiciel
    
    Description générée automatiquement](https://wiki.helmo.be/uploads/images/gallery/2025-04/embedded-image-2hoko5g6.png)

Il faut alors simplement cliquer sur *Suivant*

1. Le code QR apparaît sur la fenêtre suivante :  
    ![Une image contenant texte, capture d’écran, Police, Page web
    
    Le contenu généré par l’IA peut être incorrect.](https://wiki.helmo.be/uploads/images/gallery/2025-04/embedded-image-ukh4ckh5.png)

Il faut, ouvrir l’application d’authentification, et dans celle-ci, *ajouter un compte* (personnel s’il est demandé) et choisir *Scanner un code QR*. Présentez ensuite l’appareil photo de votre téléphone en regard de ce code. Cela provoquera automatiquement l’ajout du code dans l’application.

1. Etape de validation, la fenêtre suivante apparaît :  
    ![Une image contenant texte, capture d’écran, Police, nombre
    
    Description générée automatiquement](https://wiki.helmo.be/uploads/images/gallery/2025-04/embedded-image-6aiy8syx.png)

Dans votre application d’authentification, si le code de 6 chiffres ne s’affiche pas directement, choisissez le compte ajouté et le code apparaîtra. Il faut entrer le code dans l’interface pour valider le l’installation est bien fonctionnelle.

1. La configuration est alors terminée  
    ![Une image contenant texte, capture d’écran, Police
    
    Description générée automatiquement](https://wiki.helmo.be/uploads/images/gallery/2025-04/embedded-image-ddidjar1.png)